メールリンクでのメール送信がうまくいかない場合の対処方法について


メールリンクをクリックしてもメールが送信できなかったり、メールソフトが起動しない場合があります。

メールリンクは、HTML タグ <mailto> により、Web ブラウザからメールソフトを起動し、送信先を指定した新規メールを作成する命令を送ります。
命令を受けたときに起動するメールソフトは Web ブラウザの設定で指定しています。
Web ブラウザで指定されたメールソフトと、通常使用しているメールソフトが異なる場合、メールの送信がうまく行えません。
Web ブラウザの指定ソフトを変更することで、送信できるようになる場合があります。

例：設定変更方法は以下のとおりです。


Internet Explorer 7 の場合

  1. Internet Explorer のメニューバーから「ツール」→「インターネットオプション」を選択します。 「インターネット オプション」ダイアログが表示されます。
  2. [プログラム] タブをクリックし、[インターネットプログラム] の [プログラムの設定] ボタンをクリックします。
  3. 開かれるダイアログ内の [規定のプログラムの設定] をクリックします。
  4. [プログラム] の部分で利用しているメールソフトを選択し、[このプログラムを規定値として設定する] をクリックします。
  5. [OK] ボタンをクリックし、閉じます。次の画面を右上の×マークで閉じ、「インターネット オプション」ダイアログを [OK] ボタンで閉じます。


Internet Explorer 6 の場合

  1. Internet Explorer のメニューバーから「ツール」→「インターネット オプション」を選択します。 「インターネット オプション」ダイアログが表示されます。
  2. [プログラム] タブをクリックし、[電子メール] の部分を利用しているメールソフトへ変更します。
  3. [OK] ボタンをクリックし、「インターネット オプション」ダイアログを閉じます。


Mozilla Firefox の場合

  1. Iメニューバーから「ツール」→「オプション」を選択します。 「オプション」ダイアログが表示されます。
  2. [プログラム] タブをクリックし、ファイルの種類[mailto] の [取り扱い方法] を利用しているメールソフトへ変更します。
  3. [OK] ボタンをクリックし、「オプション」ダイアログを閉じます。